Privātuma politika

Spēkā stāšanās datums: 2025. gada 10. martā

Šī privātuma politika apraksta, kā tiek vākti, izmantoti un aizsargāti personas dati, izmantojot Dowork platformu, kas pieejama vietnē https://dowork.lv.

Pakalpojumu nodrošina:

SIA WUPS

Reģistrācijas numurs: 40203098394

Juridiskā adrese: Brīvības gatve 234–77, Rīga, LV-1039, Latvija

Papildus datu apstrādē var piedalīties arī:

E-COMMERCE BROKER, SIA

Reģistrācijas numurs: 40203308336

PVN numurs: LV40203308336

Visas atsauces uz “mēs”, “mums” vai “mūsu” šajā politikā attiecas uz SIA WUPS un Dowork platformu, kā arī gadījumos, kad tas nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai, uz E-COMMERCE BROKER, SIA.

Pārzinis un apstrādātājs

Saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR):

Pārzinis ir organizācija, kas nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus.

Apstrādātājs ir organizācija, kas apstrādā personas datus pārziņa vārdā.

Dowork platformas ietvaros:

• SIA WUPS var darboties kā personas datu pārzinis
• SIA WUPS var darboties arī kā personas datu apstrādātājs, ja dati tiek apstrādāti klienta vārdā
• E-COMMERCE BROKER, SIA var darboties kā datu apstrādātājs, apstrādājot kredītu pieteikumu informācij

Kad mēs darbojamies kā pārzinis

SIA WUPS darbojas kā personas datu pārzinis, kad:

• jūs reģistrējaties Dowork platformā
• jūs publicējat pakalpojumus vai pieprasījumus platformā
• jūs sazināties ar mums, izmantojot kontaktformu vai e-pastu
• jūs izmantojat platformas funkcionalitāti

Publiskās Dowork vietnes lapas var apskatīt bez personas datu sniegšanas.

Kad mēs darbojamies kā apstrādātājs

Ja jūs esat uzņēmuma darbinieks vai pārstāvis, kas izmanto Dowork platformu, tad:

• jūsu uzņēmums var būt datu pārzinis
• SIA WUPS var būt datu apstrādātājs, kas apstrādā datus klienta vārdā

Dowork platforma darbojas kā digitāla marketplace vide, kur uzņēmumi un speciālisti var piedāvāt pakalpojumus vai iegādāties pakalpojumus.

Personas dati

Personas dati var ietvert:

• vārds un uzvārds
• e-pasta adrese
• tālruņa numurs
• uzņēmuma nosaukums
• IP adrese
• pilsēta un valsts
• lietotāja konta informācija
• citi dati, kas nepieciešami pakalpojuma nodrošināšanai

Mēs nevācam sensitīvus personas datus, piemēram:

• rasi vai etnisko izcelsmi
• politiskos uzskatus
• reliģisko pārliecību
• veselības datus
• biometriskos datus

Automātiski apkopotie dati

Izmantojot dowork.lv, automātiski var tikt apkopoti:

• IP adrese
• pārlūkprogrammas tips
• ierīces tips
• apmeklētās lapas
• platformas lietošanas statistika

Šie dati tiek izmantoti:

• drošības nodrošināšanai
• platformas uzlabošanai
• lietošanas analītikai
• krāpšanas novēršanai

Kāpēc mums ir nepieciešami jūsu dati

Personas dati tiek izmantoti, lai:

• nodrošinātu Dowork platformas darbību
• izveidotu un uzturētu lietotāju kontus
• nodrošinātu komunikāciju starp klientiem un pakalpojumu sniedzējiem
• nodrošinātu klientu atbalstu
• novērstu krāpniecību
• uzlabotu platformas funkcionalitāti
• izpildītu juridiskos pienākumus

Abonēšanas pakalpojumi

Dowork platformā pakalpojumu sniedzēji var izmantot abonēšanas plānus, kas nodrošina papildu funkcionalitāti platformā, piemēram:

• piekļuvi darba pieprasījumiem
• iespēju publicēt pakalpojumus
• papildu redzamību platformā
• piekļuvi klientu kontaktiem

Abonēšanas plāni var tikt piedāvāti ar dažādiem periodiem, piemēram:

• mēneša abonements
• 3 mēnešu abonements
• 6 mēnešu abonements
• gada abonements

Maksājumu un abonementu apstrāde

Abonēšanas maksājumi var tikt apstrādāti ar trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēju palīdzību, piemēram:

Maksekeskus AS (MakeCommerce)

Šādos gadījumos maksājumu dati var ietvert:

• vārdu un uzvārdu
• e-pastu
• maksājuma summu
• maksājuma identifikatoru
• rēķina informāciju

Dowork neuzglabā pilnus maksājumu kartes datus. Maksājumu kartes dati tiek apstrādāti tikai maksājumu pakalpojumu sniedzēja sistēmās.

Automātiska abonementu atjaunošana

Daži abonēšanas plāni var būt automātiski atjaunojami, ja lietotājs tos neatceļ pirms abonementa perioda beigām.

Lietotāji var:

• jebkurā laikā atcelt abonementu
• mainīt abonēšanas plānu
• pārvaldīt abonementu savā lietotāja profilā

Rēķinu dati

Atbilstoši grāmatvedības un nodokļu normatīvajiem aktiem mēs varam apstrādāt:

• uzņēmuma nosaukumu
• reģistrācijas numuru
• PVN numuru
• juridisko adresi
• rēķinu informāciju

Šie dati tiek glabāti atbilstoši Latvijas grāmatvedības normatīvajiem aktiem.

Kredītu pieteikumu apstrāde

Dowork platformā var būt pieejama iespēja iesniegt kredītu vai finansējuma pieteikumus.

Šādā gadījumā personas datus apstrādā:

E-COMMERCE BROKER, SIA

Apstrādātie dati var ietvert:

• vārdu un uzvārdu
• kontaktinformāciju
• uzņēmuma datus
• finanšu informāciju

Šie dati tiek izmantoti tikai:

• kredīta pieteikuma izvērtēšanai
• finanšu partneru piedāvājumu sagatavošanai
• normatīvo aktu prasību izpildei

Maksājumu apstrāde

Maksājumu apstrādi Dowork platformā var nodrošināt trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēji.

Piemēram:

Maksekeskus AS (MakeCommerce)

Lai veiktu maksājumu, nepieciešamie dati var tikt nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējam.

Informācijas koplietošana

Personas dati var tikt kopīgoti ar:

• maksājumu pakalpojumu sniedzējiem
• serveru un hostinga pakalpojumu sniedzējiem
• analītikas pakalpojumu sniedzējiem
• programmatūras izstrādes partneriem
• juridiskajiem konsultantiem
• valsts iestādēm, ja to pieprasa likums

Mēs nepārdodam personas datus trešajām personām.

Sīkfaili

Dowork izmanto sīkfailus (cookies), lai:

• nodrošinātu vietnes tehnisko darbību
• analizētu vietnes lietošanu
• uzlabotu lietotāja pieredzi

Lietotājs var atteikties no sīkfailiem pārlūkprogrammas iestatījumos, taču tas var ierobežot vietnes funkcionalitāti.

Analītika

Mēs varam izmantot analītikas pakalpojumus, piemēram:

Google Analytics

Tas palīdz analizēt:

• vietnes datplūsmu
• lietotāju uzvedību
• vietnes veiktspēju

Google privātuma politika:

https://policies.google.com/privacy

Datu glabāšanas periods

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams:

• pakalpojuma nodrošināšanai
• juridisko pienākumu izpildei
• strīdu risināšanai
• drošības nodrošināšanai

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem
• labot nepareizus datus
• pieprasīt datu dzēšanu
• ierobežot datu apstrādi
• iebilst pret datu apstrādi
• pieprasīt datu pārnesamību

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums:

info@dowork.lv

Politikas izmaiņas

Mēs varam periodiski atjaunināt šo privātuma politiku. Ja tiks veiktas būtiskas izmaiņas, tās tiks publicētas vietnē dowork.lv.